La Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) ha redefinido su manera de comunicar para hacer más comprensible su trabajo y acercar la justicia a las personas, con mensajes claros, empáticos, plurales y con sentido ciudadano, afirmó Amanda Pérez Bolaños, directora general de Comunicación Social del Alto Tribunal, en entrevista con Plural TV, el canal de la Corte.
Pérez Bolaños explicó que uno de los principales objetivos de esta nueva estrategia es reducir las barreras que genera el lenguaje técnico-jurídico y facilitar que más personas conozcan sus derechos y comprendan las decisiones de la Suprema Corte.
Como parte de este esfuerzo, la institución ha desarrollado herramientas pedagógicas y nuevos formatos de comunicación. Entre ellos se encuentra “Mati”, un personaje institucional creado para explicar conceptos jurídicos complejos de manera sencilla y acercar a diferentes públicos el trabajo de la Corte y los derechos humanos.
La estrategia también busca que la comunicación llegue más allá de la Ciudad de México y atienda la diversidad cultural y lingüística del país. Un ejemplo fue la primera sesión extraordinaria de la Suprema Corte realizada en territorio, en Tenejapa, Chiapas, donde todos los materiales informativos, incluidos banners y kits de prensa, se difundieron tanto en español como en tseltal.
Además, en el marco del Día Internacional de los Pueblos Indígenas, la Suprema Corte difundió promocionales en tseltal y amuzgo, con la participación de personas colaboradoras de la propia institución como intérpretes. Bajo el lema “Un derecho que no se entiende, no se puede ejercer”, esta iniciativa busca acercar la información jurídica a más personas y reconocer la diversidad lingüística del país.
La apuesta por contenidos más cercanos también se refleja en las plataformas digitales. El canal de YouTube de la SCJN incrementó 5.6 por ciento su audiencia y, durante el año, realizó 250 transmisiones en vivo que sumaron 739 horas de cobertura.
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Pérez Bolaños destacó que estos esfuerzos forman parte de una política de comunicación que busca que la información de la Suprema Corte no se limite a especialistas, sino que permita a más personas entender qué resuelve el Máximo Tribunal, cómo sus decisiones se relacionan con sus derechos y por qué la justicia también forma parte de su vida cotidiana.
