El orden urbano y la recuperación del espacio público se han convertido en una prioridad para el gobierno municipal de Playa del Carmen. Bajo el liderazgo de Estefanía Mercado, se ha puesto en marcha una estrategia integral que ya muestra resultados concretos: más de mil vehículos abandonados han sido identificados y retirados de la vía pública como parte del denominado “Operativo Imagen”.
Este esfuerzo, que busca mejorar la movilidad, la seguridad y la calidad de vida en la ciudad, ha sido supervisado directamente por la presidenta municipal, quien ha reiterado su compromiso de transformar el entorno urbano mediante acciones visibles y efectivas. Durante recorridos en distintas colonias, Mercado ha acompañado a las brigadas operativas para constatar el avance de los trabajos y fortalecer la coordinación institucional.
“Vehículo abandonado que veamos en la calle, vehículo que retiramos”, afirmó la alcaldesa, dejando claro que su administración no permitirá que el abandono de unidades continúe afectando la imagen urbana y la seguridad de las colonias.
Resultados concretos del “Operativo Imagen”
De acuerdo con información de la Secretaría de Seguridad Ciudadana Municipal, encabezada por Carlos Montesinos, entre enero y marzo de 2026 se han notificado un total de 1,402 vehículos en aparente estado de abandono.
De esta cifra, 750 unidades fueron retiradas voluntariamente por sus propietarios tras recibir la notificación correspondiente, lo que refleja una respuesta positiva de la ciudadanía ante el llamado de las autoridades. Asimismo, 267 vehículos fueron asegurados por el gobierno municipal al no contar con respuesta de sus dueños, mientras que 385 continúan en proceso de verificación.
Estos resultados no solo evidencian la eficacia del operativo, sino también la importancia de una estrategia que combina acciones preventivas con procedimientos administrativos claros.
Colonias prioritarias y trabajo territorial
Las acciones del “Operativo Imagen” se han concentrado principalmente en colonias como Colosio, Ejido, Villas del Sol y Nicté-Ha, zonas donde históricamente se ha registrado una mayor acumulación de vehículos en abandono.
En estos puntos, el gobierno municipal mantiene presencia permanente a través de brigadas que recorren las calles para detectar unidades, emitir notificaciones y dar seguimiento a cada caso. Este trabajo territorial permite atender de manera directa las problemáticas locales y generar soluciones específicas para cada comunidad.
La participación ciudadana ha sido un elemento clave en el éxito de la estrategia. De acuerdo con el secretario Carlos Montesinos, más de la mitad de los vehículos notificados fueron retirados por sus propietarios, lo que demuestra una disposición favorable para colaborar con las autoridades.
Seguridad y orden urbano: una relación directa
Especialistas en seguridad urbana coinciden en que la recuperación del espacio público tiene un impacto directo en la percepción de seguridad. La presencia de vehículos abandonados no solo deteriora la imagen de las calles, sino que también puede convertirse en foco de actividades ilícitas o en espacios propicios para la comisión de delitos.
En este sentido, el gobierno encabezado por Estefanía Mercado ha apostado por una política preventiva que busca eliminar estos factores de riesgo. “Una ciudad limpia y ordenada también es una ciudad más segura”, subrayó la alcaldesa, destacando la relación entre orden urbano y bienestar social.
Procedimientos claros y legalidad
El retiro de vehículos abandonados no se realiza de manera arbitraria, sino que sigue un protocolo establecido que garantiza el respeto a los derechos de los propietarios. El proceso incluye la identificación de la unidad, la notificación correspondiente, un periodo de espera para la respuesta del dueño y, en caso de incumplimiento, el aseguramiento del vehículo.
Este esquema permite actuar con transparencia y legalidad, evitando conflictos y fortaleciendo la confianza de la ciudadanía en las instituciones.
Un modelo de gestión con resultados visibles
El “Operativo Imagen” forma parte de una visión más amplia del gobierno municipal que busca posicionar a Playa del Carmen como una ciudad ordenada, segura y con espacios públicos dignos. Este tipo de acciones, aunque pueden parecer operativas, tienen un impacto significativo en la vida cotidiana de las personas.
La recuperación de calles y avenidas no solo mejora la movilidad, sino que también contribuye a la convivencia social, al permitir que los espacios públicos sean utilizados de manera adecuada por las familias.
Hacia una ciudad más ordenada
El trabajo encabezado por Estefanía Mercado refleja una apuesta por la gestión eficiente y cercana a la ciudadanía, donde las acciones concretas generan resultados medibles en el corto plazo.
A medida que el operativo continúa avanzando, el gobierno municipal ha reiterado que mantendrá la vigilancia permanente para evitar que la problemática de vehículos abandonados vuelva a crecer, consolidando así un modelo de orden urbano sostenible.
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Con estas acciones, Playa del Carmen da un paso firme hacia la construcción de una ciudad más limpia, segura y funcional, donde el espacio público se recupera para beneficio de todas y todos.




